于宸團隊分別協助國內的廚房家電大廠以及飲水機品牌商將物聯網基礎架構導入現有商品中,除了已完成基本的設備端無線模組建置與APP軟體之外,下一階段客戶也期望能建置完整的雲端即時管理客服平台,目的是希望能提供主動式的雲端服務, 在使用者發現裝置異常且來不及聯繫客服時,該服務即能馬上紀錄故障問題並且第一時間聯繫使用者,營造品牌在售後服務的一種安心與責任感,進而增加使用者對於品牌的忠誠度!
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